宿泊体験談



平成13年11月24日(土) エクシブ鳥羽  by by D.N.
(エクシブ鳥羽の案内

 11月24日に、両親をつれてエクシブ鳥羽に宿泊してきました。 実は以前このホームページでお世話になり、エクシブに宿泊しました。 「どうしても会員になりたい!!」と言う思いが日増しに強くなり、 そんな時に、ホームページの主さんにご紹介を頂き、サンメンバーズの会員権を購入し、 今回、会員としてはじめてエクシブに宿泊したのです。
 エクシブに着いたのは、午後6時ぐらいでした。 11月20日からはクリスマスシーズンと言うことで、 館内のいたるところにディスプレイがしてありました。 きれいにライトアップもされていました。 館内は意外とすいており、チェックインもスムーズにできました。 夕食は、事前に7時45分からと電話でお願いしてありましたが、 朝食は決めていませんでした。 洋食のバイキングは前回食べたので、今回は和食のバイキングを選びました。 この時にアンケート用紙2種類とオールドデイズの飲みもの50%offの券も頂きました。 荷物も、ホテルマンが部屋まで運んでくれました。 すいていたためでしょうか?
 部屋は6階の和洋室で、入った時に少しタバコの匂いがしました。 夕食まで時間があったので、窓を開けて、スパに行きました。 比較的空いていて、のんびりゆったりくつろげました。 部屋に帰ると、タバコのにおいは消えており一安心しました。

 夕食の時間になり、アネックスのアラゴスタに行きました。 少し込んでいて10分ほど待たされました。 本館の方は、大きなクリスマスツリーに熊のぬいぐるみが一杯つけてありましたが、 アネックスは小ぶりのシックなツリーが置いてありました。 食事の方はといえば、オードブル(生ハムと柿、きすのマリネ)に始まり、 サーモンのクリームパスタ、スペアリブの煮込み、デザート(杏のタルト、アイスクリーム)とコーヒー(または紅茶)でした。 サーモンが苦手という人がいたので、パスタを変更してもらいました。 ここまでは対応も良かったのですが、お水の追加を頼んでも、 なかなか注ぎにきてくれず、ワインを頼んだのですが、 ワイングラスが空になっても、ほかられっぱなしで、少々困惑してしまいました (わざわざ遠くのワインクーラーまで自分で給仕しに行くことはちょっとなあ)。 そこまでは混んでいなかったのですが、、、。 多少の不満をもちながらも、量と味は良かったです。 売店のところに「朝市」の掲示があったので、翌朝来ることにしてアネックスを後にしました。

   
アラゴスタの入り口     アラゴスタの内部

 翌朝は、早く起きて朝からスパに行きました。 すごく混んでいて、洗う場所がないほどでしたが、夜とは違ってまたいい雰囲気でした。
 シャトルバスに乗って、アネックスの朝市に行きました。 人は少なかったのですが、おいしそうな干物・ボイルした伊勢えびなどがありました。 お値段は少々お高めですが、おいしかったので、おみやげとして結構たくさん買ってしまいました。
 朝食は、和風バイキングでした。 うどん、おかゆ、湯豆腐、出し巻き卵などがありおいしかったです。

   
朝 市     朝食のバイキング

 今回は、思う存分ホテルを楽しむということにしていたので、 のんびりホテルのお庭を散歩したり、プールに入ったりしてすごしました。 最後にはじめに頂いたオールドデイズの飲み物代50%offの券を使ってきました。 鳥羽は温泉がいいです。両親もえらくスパを気に入っていました。

 11時にチェックアウトをして、その後、伊勢のおかげ横丁へ行きました。 少し遅めのお昼を「すし久」で食べました。 名物のてこね寿司もおいしかったですが、麦とろ定食が絶品でした。 その後、内宮の参拝を済ませ、帰路につきました。

 サンメンバーズの会員であっても、会員でなくても特に待遇などで差はないと思います。 (エクシブの会員権なら別でしょうが・・・)しかし自分の名前で予約を取って、 気兼ねなくホテルを満喫できる。というのは気持ちのいいものです。早くも次の計画を立てています。 会員になって本当に良かったと思います。ホームページの主のK氏の厚意に感謝いたします。


<ホームページの主からのコメント>
 この人は試泊で利用した平成13年7月28日(土)の宿泊体験談を送ってもらい、 その後、会員権を購入して始めての宿泊の宿泊体験談を送ってもらいました。
 サンメンバーズ会員の会員本人にしかないサービスと言えば、 誕生月と翌月と翌々月に1泊2食が無料になる事くらいでしょう。 しかし、どういう訳か、この優待券は2年目以降の宿泊券を送ってくる際に同封されていて、 入会した年はもらえません。
 他には会員になるとメリットがあるのは『My Resort』という機関誌(ホテルの部屋にも置いてあります)が年4回送られてくるので、 最新の情報やお得なパックの情報が得られるという事でしょうか?
 部屋のタバコの匂いについては、何度も書いていますが、 新幹線や飛行機に禁煙席、喫煙席があるのと同様、 禁煙ルーム、喫煙ルームができないものかと思います。 予約時の確認に少し手間がかかる程度で、 予約システムはコンピュータ管理されているので、 それほど、面倒な事ではないでしょう。 要するにお客に対するサービスとして『やる気があるか?』『やる気がないか?』だけの問題でしょう。

(ひとりごと)
 コメントをする際は、できるだけ(個人的な恨みなどは横に置いておいて)、 客観的なコメントをしているつもりです。基本的な自分の考え方は述べます。




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2001年12月1日より
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