宿泊体験談



平成10年11月1日(日) サンメンバーズ新宿  by Y.K.
(サンメンバーズ新宿の案内

 久々にサンメンバーズ新宿を利用したのでレポートしておきます。 サンメンバーズ新宿の利用者はいますが、あまり宿泊体験談を書いてくれる人はいません。 もっともビジネスホテルクラスなのでレポートする事があまりないのかも知れません。

 場所はJR新宿駅から西に歩いて15分くらいで、都庁の南、ワシントンホテルの西にあります。
 私はいつもJR新宿駅南口を出て、甲州街道沿いに歩いて、首都高速の高架が見えたら、その道を右に曲がると『サンメンバーズ新宿』と緑の字で書かれた看板が見えます。 パンフレットには都庁へ向かう地下道を利用するのも便利だと書いてあります。歩いて15分というのは、はじめて行く人にとってはやや遠いと感じられるでしょう。
 前回(2年以上前の事)、利用した時はややくたびれた感じがあったので、あまり期待していなかったのですが意外ときれいでした。随時、改装しているのでしょう。

 今回、利用した部屋は403号室のツィンの部屋です。 このホテルにはシングルの部屋が少ないので、1人で宿泊する時もツィンやトリプルの部屋が用意される事がありますが、ツィンやトリプルの部屋が用意されても別に割増し料金を請求される事はありません。
 ただ困るのは「2人で2部屋の予約をしたい」と言っても、シングルの部屋が満室の時は「2人で1部屋なら御用意できます」と言われます。 こういう場合には裏技があって、2つの会員権で別々に予約するとツィンやトリプルの部屋を2部屋用意してくれます。 (こんな裏技を公開すると、また、リゾート会社から文句を言われるかな?)

 ビジネスホテルクラスなのでバス・トイレがユニットバスで小さいのは仕方がないとして、部屋にはそれなりの大きさのソファーも置いてあり、20型クラスのテレビも置いてあり、まずまずと言った所でしょう。 ただ今回は夜10時半ごろ、お風呂に入ろうとしたらお湯がぬるく、いくらたっても温度が高くならないのでフロントに電話した所、「誰からもそういう連絡はなく、調べてみます」との事。 結局、11時40分ごろ、熱いお湯が出る様になりました。いつからお湯がぬるい状態だったかわかりませんが、こういう時はすぐにフロントに電話した方が良いでしょう。
 フロントに電話してから1時間程たった11時半ごろ、確めてみると、まだ、お湯はぬるかったので、再度、フロントに電話すると「もう少しで熱くなる筈」という返事で、その数分後に熱いお湯が出る様になったのですが、 最初の電話をした時、フロントは「調べてみます」と返答しているのだから何らかの連絡(「今、業者に連絡したのでもう少し待って下さい」とか)をするべきだったでしょう。 そういうちょっとした対応の差が「対応が良い」「対応が悪い」という評判の差になると思われます。

 飛び石連休だったので、家族連れの観光客らしき宿泊客もいました。駐車場もありますが(1泊2千円)、台数に限りがあり予約が必要です。

 このホテルは会員及び会員の紹介者以外には利用させていないみたいで、宿泊客の質が良いという事で女性の利用者も多いです。 いくら安くても宿泊客の質に問題があると女性から敬遠されますが、その辺は安心できるのでしょう。
 このホテルには外国人の宿泊客もいますが、これはRCIという世界各国のリゾートクラブで自分の利用できる権利を提供して、他の人の利用できる権利を利用させてもらう交換システムがあり、これを利用しての宿泊客と思われます。 同様にサンメンバーズ会員権やエクシブ会員権を持っていると、自分の利用できる権利を提供して、国内や海外の他のリゾートクラブの施設も利用できます。 申込み手続きが少し面倒なので、まだ、利用した事はありません。

 帰る時に部屋の掃除の人からも「ありがとうございました」と挨拶され、この辺の応対も気持が良かったです。
 『サンメンバーズ新宿はまずまず』と言っても、あくまでビジネスホテルとして評価したもので、決して、エクシブのホテルと比較してはいけません。 それは大衆車(スターレット)と高級車(ベンツ)を比較するようなものです。(宿泊料が同じくらいになるので、時々、エクシブのホテルと比較する人がいるので困ります)
 このホテルは当日にキャンセルしてもキャンセル料がかからないのは便利な所でしょう。(但し、無断キャンセルはいけません)

 このホテルの難点としては繁華街(歌舞伎町)からやや遠い事で、もし、歌舞伎町に近いホテルを希望する人は、このホームページで紹介している『ホテル ヴィンテージ新宿』の方が良いでしょう。





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1998年11月3日より
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