宿泊体験談



平成9年11月1日(土) エクシブ琵琶湖  by Y.T.
(エクシブ琵琶湖の案内
11月1日
 夫婦と子供2人の4人でエクシブ琵琶湖へ行ってきました。3連休ということもあり、神戸からですので名神高速が渋滞するだろうと思い、朝早く出かけることにしました。 7時に出発したのですが、名神高速は予想通り20kmの渋滞に捕まってしまいました。(吹田のサービスエリアから中国道、近畿道の合流まで進むのに1時間かかりました)。
 この渋滞以降はスムーズに走り、この宿泊体験談で紹介されていたブルーメの丘に行きました。 ここではハロウィンの仮装スタンプラリーをしていまして、場内に魔女やドラキュラなどに仮装したスタッフを発見してスタンプをもらい、5つ以上集めれば景品を貰えるとのこと、親子で楽しませていただきました。 また、ポニーや馬の乗馬もでき、犬のひつじ追い込みショーなど子供には楽しい施設です。ここで昼食(バーベキューやカフェテリア方式のレストランがあり1人1000〜3000円)後、エクシブ琵琶湖へと向かいました。

 私はホテルに宿泊するときは、ゆっくりとホテルでくつろぎたいので、チェックイン開始の3時に到着しました。 下の子供が昼寝中でしたので、まずアプローチに車を着け、荷物を降ろそうとしたら、ベルボーイの方がたいへんにこやかに応対していただきフロントまで荷物を運んでいってくださいました。 ただし、チェックインは少し待たされました。時間が時間ですので集中するため仕方ないことでしょう。 宿泊予約の際には食事は予約していなかったのですが、ここでメニューを見せられ夕食は洋食で大人2500円、子供1500円のコースにし、朝食はバイキングを予約しました。 ただ、夕食の時間が5時から又は8時からの2つから選択しないといけないのが難点です。1日に2回転ということで時間に追われずゆっくりと食事できるのはいいのですが、もう少し柔軟な対応が望まれます。
 あと、ここで1000円のクーポン券をすすめられました。このクーポン券は、売店での1000円の商品券に、オーストラリア旅行の抽選券、バーや喫茶の10%割引券などがセットされています。売店を利用する場合には損はしないと思います。 但し、このクーポンは、売店では購入できず、フロントのみで販売しているようです。

 部屋は、4階で、プールのある中庭に面した1ベッドルーム+和室+リビングの13000円の部屋です。お風呂もジェットバスでなかなか豪華な部屋でした。 エクシブで感じるのは冷蔵庫の飲物が安いことです。ソフトドリンクが120円と10円高いだけ、おまけに冷蔵庫に持ち込み用のスペースがあるのはいいですね。館内の自販機は110円です。
 部屋の内装も落ち着いていてとてもいいです。ベランダに出ると中庭越しに琵琶湖が眺められとても快適な部屋でした。

 食事は、2500円と一番安いコースを選んだのですが、オードブルが5品、かぶのスープ、ステーキ、デザートとフルコースでとてもおいしくいただきました。 ファミリーレストランでもこのくらいの価格は安いほうですし、豪華な雰囲気と味を考えると本当にコストパフォーマンスは良いです。

 その後、前述のクーポンを使用するために売店へ行きました。品揃えは土産物、衣服、から書籍、日用品まで揃っています。 部屋には備え付けられていないインスタントコーヒーを置いてあるのはうれしいですね。(今回は持参していましたが..) ジェット風呂用のバスバブルもありました。以前にエクシブ淡路に行ったのですが、そこと比較すると、子供のおもちゃが少ない、衣服の値段が高い、品揃えが広く浅いといった印象を受けました。

 温泉は広く、露天部分に寝湯やジャグジーもあります。泉質は透明でやや滑りけがありとてもぬくもりがあります。子供には少し熱かったようですが、大人にはちょうどいいお風呂でした。

11月2日
 朝は1階の宴会場でバイキングを食べました。少し混んでいましたが,特に食事に支障はなく、雰囲気的にはややざわついた感じですがバイキングですから仕方ないでしょう。 メニューは、洋食と和食があり、卵料理などはその場で調理しサービスしていました。味もおいしく、昼ご飯の分まで食べてしまいました。特におかゆは良かったです。
 朝食後,部屋に戻り、せっかくジェットバスだからと思い、バスバブルで泡風呂に入りました。子供は、全身を泡だらけにして喜んでいました。こういうお風呂に入れるのもエクシブならではといった感じです。

 お風呂から上がると、何やら讃美歌が聞こえてきました。ベランダから中庭を覗くと、神父さんらしき人と女性が2人、どうも結婚式の練習をしているようです。 そのうち新郎、新婦が登場。でも参列者は新婦の両親らしき方2名のみ?? どうもリハーサルのようです。ふと、時計を見るともう10時30分、チェックアウト時間が迫っていましたので大慌てで用意をし、11時ちょうどにチェックアウト。
 その後に中庭に出ると、先程の結婚式の本番が行われておりました。しばらくベンチに座っておりますとボーイさんに式次第を手渡されました。こういう雰囲気の結婚式もいいもんですね。ただ、この時期少し風がきつく寒そうでしたが。

 帰りは、長浜の黒壁スクエアでガラス作りの実演を見物し、栗東の知人宅へ行き帰りました。
 チェックインからチェックアウトまで本当に堪能させていただきました。これでこの価格ですからいうことはありません。また、この宿泊体験談を参考にさせていただいたおかげで周辺の観光も楽しませていただきました。 本当にこのホームページのおかげで快適な時間を過ごさせていただきましたこと感謝しております。ありがとうございました。私も会員権の購入も考えたいと思っている毎日です。

<ホームページの主からのコメント>
 このホームページが情報交換の場として役立てば、ホームページの主も、さぞや草葉の陰で喜んでいる事でしょう。(まだ、死んでないって!)
  会員権の購入については、決して安い買い物ではなく、また、売却したり、買い替えると大きなロスが生じるものなので、慎重かつ十分に検討してから判断される事をおすすめします。



平成9年10月1日(水) エクシブ琵琶湖  by E.N.
(エクシブ琵琶湖の案内

 10月1日にエクシブ琵琶湖に親戚5人で行ってまいりました。 5人でルームチャージ13000円の部屋を2部屋利用させていただきました。 室内は、ジャクジー付きのバスタブ、ミニバー、間口の広い窓とバルコニー、重みのある家具など、とても満足できました。 また、ヨーロッパスタイルのホテルなのに温泉大浴場が有るのは年配の者にとってはうれしい事です。

 夕食は6000円の日本料理を注文いたしましたが、ありきたりのものでなく、上品で繊細なもので、満足できました。 レストランの入り口は凝った面白い風情になってますが、中は特に豪華でもなく一般的でした。 朝食バイキングは、窓もない宴会場で、大勢が追い立てられるように食べる雰囲気には少しガッカリさせられ、雰囲気のせいもあるのか、 あまり美味しく感じられませんでした。チェックインの時に夕食の時間を選ばなければいけないのも少し窮屈な感じがいたしました。

 米原という大きな駅からシャトルバスで数分というのもとても便利です。 シャトルバスでホテルに近づくと大きなヨーロッパスタイルの建物が壮観に現れて、アプローチに花がきれいに咲き乱れて、外国のリゾートホテルのような印象を受けました。 近くに観光ポイントもあり、今回は彦根城と黒壁ガラススクエアに行ってまいりました。

 琵琶湖の瀬田にあるロイヤルオークホテルは何度か利用した事がございますが、エクシブ琵琶湖の方が施設の規模もグレードも高いと思われます。 欧州風で、どこかで見慣れたインテリアだと思ったら、パンフレットを拝見して、リッツカールトンと同じデザイナー(マイケル・ベドナー氏)によるものとの事で納得いたしました。
 部屋や建物のグレードと比べて、ベルボーイの荷物運び、部屋への案内、寝具の上げ下げ、といったサービスの面は見劣りがして、アンバランスさが感じられました。 「ホテルはサービスを受ける場」とお考えの方には不満が残るかも知れません。
 宿泊費を考えた総合点では十分に満足できるものでした。自宅(名古屋)からJRで交通の便も良いので、また、利用させていただきたいと思っております。

<ホームページの主からのコメント>
 朝食は、私がお盆にエクシブ軽井沢を利用した時は、朝食バイキングの受付けは締め切られ、御膳出しの和食にしましたが、特にせかされる事も待たされる事もありませんでした。 バイキングは量を食べたい人に人気があるのかも知れません。エクシブ鳥羽の朝食バイキングでは終了間際に入ったら空いていたし、特に品切れの惣菜もなかったです。ホテルによって差があるのかも知れません。
 他の一流ホテルを利用されている方は人的サービスの面を指摘される方が多いようですが、私はあまり他の一流ホテルを利用した事がないので、その辺はコメントできません。 ボーイに部屋まで案内されると、沈黙の時間に何か話しをするべきか気を使ったりする方なので、人的サービスがなくても、その分、料金が安い方が私はうれしいです。




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1997年10月14日より
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