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  Д  会員制リゾートクラブ情報 No.28
_ (‥) / 副題:読者から読者への質問
 (  )       1999.2.4         by Y.K.
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 今までもらった質問の中で、返答できないものはそのままにして
いましたが『筆者への質問』ではなく『読者から読者への質問』と
解釈してここで紹介して、情報を持っている人はお寄せ下さい。
 また、この様な形での質問も募集します。

****************** 読者から読者への質問 ******************
【質問】
 会員制リゾートホテルに大和ロイヤルメンバーズがございますよ
ね。あそこのホテルの質は、いかがなものでしょうか? 評価等、
ご意見をお聞かせください。

【筆者からのコメント】
 『大和ロイヤルメンバーズ』については業者の資料で名前程度し
か知らないです。施設のグレードが高く、予約も取りやすいみたい
ですが、会員権の値段も高い(500万円?)みたいです。情報を
持っている人はお寄せ下さい。

【質問】
 早速ですが現在表記の会員権購入の検討をしております。条件は
下記のとうりです。

  『葵リゾートクラブ』購入費用 
 項 目    金 額   直 営 施 設
会員権代金  1,890,000   エピナール那須
年 会 費   52,500   リゾートイン白浜
名義変更料   105,000   ふるさと村白河関の里
登記費用       0   フィジー(マナアイランド)
手 数 料   199,500   新白河ゴルフクラブ
合計     2,247,000

 年間チケット枚数
券種 枚数 利用可能期間
A券  6枚 ハイシーズン(年末年始8日間,5月の連休8日間,7月20日
       過ぎの金曜日から8月31日前の土曜日までの37日間)
B券 10枚 休前日と金曜日
C券 20枚 月〜木(C券2枚で金曜日、3枚で休前日使用可能)
合計 36枚

 最終価格600万円で預託制(預託金額270万円)の正会員との事。
また、この会員権は元契約から10年経過しているので、10年で退会
したとしたら、預託金250〜270万円は返却される。
 実はこの葵リゾートのエピナール那須と言うホテルに通算4回ほど
行ったことがあり、家族もとても気に入っているのです。取引先が
正会員600万円のものとハーフ会員を持っていてチケットをいただい
たことがあるのです。
 私としては年会費が高いのと、年間36枚の会員権では家族5人では
多すぎると思われますし、施設があまり多くないと言う点(目玉施
設はエピナール那須のみ)が引っかかっているのです。

【筆者からのコメント】
 『葵リゾ−トクラブ』については知りません。利用できる施設の
数は少ない様ですが、その施設がとても気に入っていて何度も利用
したい所なら施設の数は気にしなくても良でしょうが、引越により
利用できなくなるという事もあるかも知れません。(実際に、そう
いうお便りも来ています)
 もし、10年後に預託金270万円が返却されたとしたら、ほぼ
購入資金と年会費を合計した金額が返却され、その間の利息分だけ
で会員権が所有できる事になるのでしょうが、これはあくまで預託
金が返却された時の話で10年後の企業を予測するのは専門家でも
困難な事でしょう。(10年前に現在の銀行やゼネコンを予測した
人がいたでしょうか? 大手ゴルフ場経営の会社も破綻して預託金
の返還ができなくなったとニュースでも報道していました)
 『葵リゾ−トクラブ』の情報をお持ちの方はお寄せ下さい。

************************************************************
 今朝は京都でも十数cmの積雪で、数台の車がタイヤを空回りさ
せて立ち往生していました。

 いただいたメールは原則として『匿名で紹介するかも知れない』
という扱いとしますが、特に希望のある場合は明記して下さい。
 文中『No26』とあるのはバックナンバー『第26号』という
意味で、バックナンバーは下記の U.R.L. にあるので、特に創刊号
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 転載、転記を希望される方はご一報下さい。別途、相談。
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  Д  会員制リゾートクラブ情報 No.30
_ (‥) _ 副題:読者からの投稿 Vol.4
 (  )       1999.2.11         by Y.K.
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 会員権を購入した人からのお便りを紹介します。

************************* 本 文 *************************
【読者からのお便り】
 私が会員になってよかったのは、祖父、祖母を連れて行くと喜ば
れることが第1です。豪華なホテルですので、祖父、祖母はいつも
玄関の所で写真を撮って、自分たちの記念アルバムを作っています。
また、会社の忘年会や夏の旅行で、同僚と利用するのですが、みん
な料金が安いと喜んでいます。子供たちも、卒業旅行や夏の旅行に
利用しています。
 ただ、何度も利用していると少々飽きてくるんですよね。系列の
ホテルはほとんど泊まったので、次は違う会員リゾートホテルに泊
まってみたく思います。
 ですから、会員券の交換の話は、大変楽しみです。いろいろ大変
ですが、是非とも実現させてください。応援しております。

【筆者からのコメント】
 No24でも『リッチな気分にさせてくれる』というメリットを
あげていた人がいました。それはそれで良いと思いますが、怪しい
所がそういう『ステータス心』をくすぐって会員権を売ろうとする
事もあるので要注意。
 宿泊券や利用権の交換はなかなか難しいものがあると思います。
まず、『提供する権利と欲しい権利を持っている相手がうまく見つ
かるか?』という問題があるでしょう。また、交換する権利の価値
の問題もあるでしょう。ハイシーズンと平日の利用と交換して欲し
いと言われても納得できない場合があるだろうし、施設のレベルや
負担する実費もさまざまでしょう。
 そうなると交換ではなく、1回1回金銭的に清算する方法の方が
比較的話はまとまりやすいでしょうが、宿泊券や利用権を売買する
と文句を言ってくる所もある訳です。
 それを回避する方法として、金銭の授受はせず、ポイントの形に
して『ポイントを預ける』『ポイントを使う』という方法も考えら
れるでしょう。しかし、それを実施するとなるとシステムやルール
作りが必要となってくるし、世話役が必要となってくるでしょう。
 有料メールマガジンなら、検討、実施する事も可能でしょうが、
有料メールマガジンの賛同者や建設的な意見が少なく、実施しても
閑古鳥が鳴く状態では困るので、有料メールマガジンの実施に踏み
切れずにいる状態です。
 交換についても『建設的な意見』を募集します。もし、『自分で
こういうシステムを作ったのでメールマガジンでPRして欲しい』
という場合も(特に問題がないと判断されれば)紹介します。


【筆者のホームページの掲示板への書込み】
 ミサワリゾートがやってるプリシアリゾートへ入会しているもの
ですが300万円で、年会費6万円ですが、毎年18万円相当のチ
ケットが利用できます。自社施設より提携施設の方が多いですが、
有名なところが多く、しかも直接予約するより安く利用できます。
 単純に考えると、150万円は退会すると戻ってくるので、毎年
12万円利益として利用(会費6万円を原価と考えれば)すると、
12.5年で完全に元がとれます(150万円÷12万円)会員本人以
外でも利用できます。入会して2年になりますが、内容的にも十分
満足してます。

【筆者からのコメント】
 これは筆者のホームページの掲示板への書き込みですが、こちら
でも紹介させてもらいます。
 プリシアリゾートについてはパンフレットを送ってもらった事は
ありますが内容をあまり理解しないまま、パンフレットはどこかに
行ってしまいました。
 会員制リゾートクラブは怪しい所ばかりではなく、上手に使えば
『得』な所もあるでしょう。『上手に使えば』というより『数多く
(有効に)使えば』と表現した方が正しいかも知れません。

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  Д  会員制リゾートクラブ情報 No.31
\ (‥) _ 副題:読者からの投稿 Vol.5
 (  )       1999.2.17  読者数 440名  by Y.K.
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 No28の『ダイワロイヤルメンバーズ』の質問について、読者
から回答が寄せられたので紹介します。

************************* 本 文 *************************
【『ダイワロイヤルメンバーズ』について読者からの回答】
 No28のダイワロヤルについてのご質問にお答えします。私は
会員になって3年ほどになりますが今のところ大変満足しています
ので少し紹介したいと思います。
メリットとしては…
1)予約が取りやすい
 部屋数に比べ会員数が少ないので、休前日の予約は取りやすいで
 す。1週間前の予約でもほぼ予約可能です。また、ホテルなので
 満室でなければその日でもOKです。
2)施設が全国にあるので転居により利用できなくなる心配がない
 特に転勤族にはいいとおもいます。
3)施設が豪華
 一部古い施設もありますが、基本的にホテルとして営業していま
 すのでメンテナンスもきちんと行われています。
4)大手事業者なので信用度が高い
 未来永劫倒産しないとは言えませんが、相対的には信用できるの
 ではないでしょうか。
5)料金が手頃
 食事セットではないので、素泊まりだけでもOKです。レストラ
 ンも混んでないのでまたされることがない。
デメリットとしては…
1)落ち着いた雰囲気はない
 企業が福利厚生用に大量に手当しているせいか、子供連れのファ
 ミリーが多く、落ち着いた雰囲気はありません。ツアー客なども
 大量に受け入れているようです。
2)名義変更料が高い
 150万円もするので、転売する場合には相当の損失を覚悟する
 があります。
その他…
 最近施設によっては泊まると次回利用できる1泊朝食付き7〜8
 千円くらいの割引券を配っています。これはどこの施設でも有効
 という訳ではないのですが、会員としては結構複雑です。
 ただ、だれでも使えるゲストチケットは1人1枚で年間に16枚
 しかこないので(実際には子会社合併記念等の名目で追加で来る
 のですが)重宝している面もあります。

【筆者からのコメント】
 客観的に分析し、簡潔明瞭にまとめられたレポートと思います。
筆者は一利用者に過ぎないので情報収集には限界があり、情報交換
の場と利用して下さい。その情報をどの様に判断し、どの様に役立
てるかも読者の判断にお任せします。
 確かに母体会社は大和ハウス工業(株)なので、リゾート会員権
の業界では5本の指に入る(3本の指に入る?)大手でしょう。
 グレードが高い事も、予約が取りやすい事も、業者の資料の評価
と一致しているようです。『落ち着いた雰囲気はない』については
業者の資料では、『ステータス面で疑問がない訳ではない』という
表現程度しかしておらず、やはり業者の資料では表現に限界がある
のでしょう。
 『子供連れのファミリーが多い』とか『ツアー客の受け入れ』は
どこのリゾートクラブでも抱えている問題ではないかと思います。
福利厚生用や接待用に法人相手に会員権を売らないと、ある程度の
数の会員権が売れないだろうし、会員の利用だけでは大きな施設を
運営するのは難しいのでしょう。(小さな施設では効率が悪くなり
運営コストが割高になるのでしょう)
 名義変更料が150万円というのはちょっと考えてしまいます。
名義変更と言っても、実費として新しい会員証の発行の費用程度が
必要なだけで、後はリゾート会社の社内の書類やデータを書き替え
る手間で実際にはほとんどリゾート会社の利益と言えるでしょう。
 最近はリゾート会社も会員権が解約されると預託金を返還しなけ
ればならず、それより中古で売買された方が好ましいと考えてか、
(中古で売買されると名義変更料の収入が入るので)名義変更料を
下げる所はいくつか出てきています。反対に急に名義変更料を上げ
る所もあります。
 名義変更料が150万円という会員権は庶民にとってはちょっと
手の出ない存在ではないかと思われ、名義変更料の150万円だけ
の金額でもちょっとした会員権は買えるでしょう。例えば逆オーク
ションに出ている会員権とか・・・

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