∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽ 大手信販会社の恐るべき手口!? No.11 2000/11/3 読者数 1380+195名 by happylife ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽ 今回は「カード会社の無責任な対応」についての情報提供をいた だいていますので紹介したいと思います。 創刊号発行以降に登録された方は下記のページにバックナンバー がありますので目を通しておいて下さい。 http://web9.freecom.ne.jp/~aplus/ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【読者からの情報提供】 5月1日、僕が夜歩いているときに、前から男二人組が話し掛け てきました。「昨日この辺で喧嘩があって盗まれた物がキャッシュ カード60枚」と、言われました。その男達はカードのハッカーみ たいなものやっているらしく僕がその犯人と背格好が似てるらしく 疑ってきました。僕は違うという事を説明しましたが、納得できな いらしく「持っているカードを見せてくれ」と言われました。 見せるだけならと思い言う通りにしました。自分のものである事 を証明しましたがまだ納得できず「事務所がこの辺にあるから調べ させてくれ」と、言ってきました。自分のカードを他人が持ってい くのは怖いので「ついて行く」というと「本当に何をされるかわか らない。絶対にすぐ戻ってくるから待ってろ。」と言われました。 10分待っても来なかったので急いで交番に行きました。刑事事件 になり被害届もだしました。 その時点でカード会社にも電話をしてとめてもらいました。カー ド会社から再発行の手紙がきましたがレンタルビデオ店のカードに JCBがついてるカードなのでお店に行って番号をもらうことが必 要で忙しかったので再発行はできませんでした。 それから3ヶ月後、カード会社から4万円の請求書がきました。 全然身に覚えがないし、そのカードはビデオを借りる時意外は使っ た事もないし支払いも全て現金で済ませていたので、カード会社に 電話をしました。 僕がとまっていることを確認すると「はい。とまってます。こち らで調査します。警察の受理番号を教えてください。」と、言って きました。僕は受理番号を教えてあげました。 そして最近になって電話が掛かってきました。もう一度事件につ いて聞かれたのでそのことを答えると「もしかしたら保険が使えな いかもしれません。その場合は自腹になります。」と、言われた。 納得できなかったので「カードをとめた後に使われたんだから僕に 責任は無いんじゃないんですか?」と、質問すると、「カードは 100%はとまらないんです。他のカード会社も同じです。」と、 言われた。 もし保険がきかなかったら有効期限まで僕が支払わないといけな いそうです。まだ保険を使う書類を送っていないんですけど送って みるつもりです。もし保険が使えなかったらどうすればいいのでし ょうか? 【筆者からのコメント】 カード会社も、もっと責任ある対応をしてもらいたいものです。 カード会社も最初からきちんと説明するべきでしょう。 入会時にきちんと説明すれば良いのでしょうが、カードの危険性 について説明すると入会する人が少なくなるのでやらないでしょう。 今はどこのカード会社も過当競争で1枚でも多くのカードを発行し ようと必死でしょう。 「保険が使えなかったら..」という件は、おそらく、カード会社 は本人に請求してくるでしょう。また、訴訟をしてもカード会社に 非常に有利な契約になっているので(契約書に明記されている事で も後で「この契約にはこの条項は適用されない」と言って通用する くらいですから)、個人にとって有利な結果にならないでしょう。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 【余談・その1】 10月31日午後10時半頃、テレビ朝日のニュースステーショ ンで『銀行から借りたお金について債権回収会社(サービサー)は 10億円の抵当を50万円の返済で外した(実質、債権放棄?)』 『その他の金融機関も何も請求はなく、5年後、債権を消滅させる つもりだろう』という話が紹介されていました。 一方では故意に請求を遅らせて多額の遅延損害金を稼ぐ事が許さ れ、他方では簡単に債権を放棄して、こんな事がまかり通る社会が 健全な社会と言えるでしょうか? 金融機関の債権放棄も、結局、 間接的には一般庶民が負担する事になるでしょう。 【余談・その2】 ライフ(先日、倒産と報道)からの案内が来ていたけど、どうせ 同じ様なPRだと思って読んでいなかったのですが、よく読むと、 10月から12月の間に、15000円以上の利用で1000円、 30000円以上の利用で2000円、50000円以上の利用で 3000円、100000円以上の利用で5000円のギフト券が もらえるとの事です。計算すると最大6.7%の値引きと同じです。 【余談・その3】 No.7で『シティバンクカードのリボ払いの金利はゴールドカ ードなら7.2%』と紹介しましたが『2001年2月13日引落 し分からゴールドカードは7.2%から9%、クラシックカードは 9.6%から12%に変更する』という案内が来ていました。 商品を購入した際のリボ払いの金利は13.2%という所が多く、 今までシティバンクカードの金利が特に安かった訳ですが競争原理 が働いて他社も金利を下げてくるかと思ったらシティバンクカード が金利を上げてしまいました。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 皆さまからのお便り(情報提供、ご意見、ご感想など)をお待ち しています。一人一人の知恵や力は専門家(業者や弁護士)にかな わないかも知れませんが、みんなの知恵や力を集めれば無責任な専 門家に対抗できると考えています。 いただいたメールは原則として『匿名で紹介するかも知れない』 という扱いとさせていただきますが特に希望のある場合は明記して 下さい。 ============================================================ このメールマガジンは『まぐまぐ(マガジンID:0000045404)』 と『E-Magazine』を利用して発行しています。 バックナンバーと登録・解除はこちら http://web9.freecom.ne.jp/~aplus/ メール:happylife@anet.ne.jp 転載、転記を希望される方はご一報下さい。別途、相談。 ============================================================ ・ホームページに戻る |